適逢“3.15”之際,我公司被重慶市九龍坡區(qū)消費者權(quán)益保護(hù)委員會授予“2010年度消費者滿意單位”光榮稱號。
重慶飛爾達(dá)自1995年成立以來,在經(jīng)歷了從無到有、從有到好的發(fā)展過程中,通過不斷調(diào)整經(jīng)營思路,明確發(fā)展方向,找準(zhǔn)市場定位。憑借著專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,不僅贏得了社會各界的好評,更是樹立了飛爾達(dá)在市場上的良好口碑。
進(jìn)入2011年,重慶飛爾達(dá)更是進(jìn)一步加大客戶服務(wù)的工作力度,始終貫徹“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)良的服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)宗旨,要求所有客服工作人員禮貌待人,誠信待人,同時還繼續(xù)定期開展以“溝通、關(guān)愛、價值”為主題的客戶回訪、客戶信息檢視活動,讓客戶監(jiān)督工作,從量化上來衡量客服工作,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)樹立了良好的社會形象,獲得了業(yè)內(nèi)外的充分肯定與贊譽(yù)。